Für JUNKER war es daher notwendig, eine Niederlassung in China zu gründen, um die Kunden vor Ort in der gleichen Zeitzone und in ihrer Landessprache betreuen zu können. So wurde noch im selben Jahr das Erwin Junker Maschinenfabrik GmbH Shanghai Representative Office, kurz ROS, in Shanghai gegründet. Bei der Umsetzung des Projekts zeigte sich, wie wichtig eine durchgängige Servicestrategie ist, um den lokalen JUNKER-Kunden einen erstklassigen Service zu garantieren. Vor diesem Hintergrund wurde im Jahr 2005 die Erwin Junker Machinery (Shanghai) Co., Ltd, EJMS, in der Pilot-Freihandelszone Shanghai (China) gegründet. Als EJMS gegründet wurde, stand bereits fest, dass EJMS als JUNKER Service Center für den gesamten asiatischen Raum fungiert.
Erwin Junker Machinery (Shanghai) Co., Ltd. feiert sein 20-jähriges Bestehen
Die Einhaltung der Service-Richtlinien und -Standards der JUNKER Gruppe und die Bereitstellung erstklassiger Lifecycle-Services für die Kunden sind seit der Gründung von EJMS das Leitbild des Unternehmens. EJMS hat seine Mission in den letzten 20 Jahren konsequent verfolgt und erhielt wiederholt großes Lob von renommierten Kunden. Im Jahr 2024 erhielt EJMS ein Schreiben von einem führenden Automobilzulieferer in China, in dem der Kunde die herausragenden Leistungen des EJMS-Serviceteams lobte, das einen Maßstab für die gesamte Branche gesetzt habe. Dieses Lob ist keineswegs außergewöhnlich und schon gar nicht ein Nachwort zu Geschichte von EJMS. EJMS wird sich weiterhin engagiert für seine Kunden einsetzen.
EJMS ist stets bereit, die Produktion seiner Kunden zu sichern, und ist ein zuverlässiger und starker Partner für JUNKER-Kunden. Grundlage für die Fähigkeit, das Kundenvertrauen zu gewinnen, ist die branchenweit unübertroffene Stärke des Unternehmens, insbesondere seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei EJMS widmen sich mehr als 40 Angestellte dem Ziel, den JUNKER-Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Fast 70 % der Beschäftigten von EJMS sind seit 10 Jahren oder länger bei JUNKER angestellt. Mehr als 50 % der Beschäftigten sind gut ausgebildete und kompetente Außendiensttechniker. Die meisten von ihnen sind Experten für bestimmte JUNKER-Schleiftechnologien. Die Serviceexperten von EJMS sind erstklassig. Sie werden sogar für Projekte außerhalb Asiens, z. B. in den USA, angefragt. Darüber hinaus beschäftigt EJMS erfahrene Softwareentwickler.
Roger Kleffmann, Geschäftsführer von EJMS, bedankte sich herzlich bei den EJMS-Beschäftigten für ihre hervorragende Arbeit, die zum Erfolg von EJMS beigetragen haben. Wir sind davon überzeugt, dass EJMS in den nächsten 10 Jahren noch mehr Verantwortung übernehmen wird, um den JUNKER-Kunden weltweit erstklassige Dienstleistungen zu bieten.
